La Téléconsultation se développe et progresse de plus en plus dans le système de santé français. Si vous avez encore quelques appréhensions à l’idée d’utiliser seul la téléconsultation, ou que votre condition physique ou matérielle ne vous le permet pas, vous pouvez vous tourner vers une téléconsultation assistée ! Infirmière à domicile, pharmacien, spécialiste de santé… Ce sont autant d’acteurs de santé qui peuvent vous assister lors d’une Téléconsultation. Comment ça marche et qui peut y accéder, on vous dit tout !
La Téléconsultation assistée pour pallier les inégalités numériques et démographiques
La perte d’autonomie peut entraîner des difficultés d’accès au soin. Avec la Téléconsultation assistée, si vous êtes dans l’incapacité de vous déplacer ou que vous n’avez pas accès à des appareils de vidéotransmission utilisés pour la Téléconsultation, vous pouvez demander l’aide d’un professionnel de santé pour vous assister :
Les infirmières peuvent dorénavant vous assister en Téléconsultation, à domicile ou en cabinet. La Téléconsultation assistée par une infirmière vous permet de prendre contact avec un médecin depuis chez vous, en étant accompagné à travers chaque étape de la Téléconsultation.
L’infirmière à domicile qui propose la Téléconsultation assistée est équipée d’une tablette ou d’un ordinateur et de dispositifs médicaux connectés nécessaires au bon déroulé d’une Téléconsultation.
Avec ou sans RDV, la Téléconsultation assistée par une infirmière vous permet de consulter un médecin ou spécialiste en quelques minutes !
Dans le cas où vous habitez dans un désert médical, et que prendre contact avec un professionnel de santé est compliqué, vous pouvez faire une Téléconsultation assistée en pharmacie. La Téléconsultation en pharmacie vous permet de contacter un médecin à quelques minutes de chez vous. Accompagné par le pharmacien, vous pouvez recevoir votre ordonnance et votre traitement au même endroit !
Un suivi médical optimal et adapté
La téléconsultation assistée vous permet de contacter votre médecin à distance dans les mêmes conditions qu’en consultation physique. En étant assisté par un professionnel de santé, vous êtes accompagné dans la pratique mais aussi dans la compréhension de votre suivi.
En EHPAD, la Téléconsultation assistée permet aux résidents de voir plus régulièrement leur médecin traitant, même si ce dernier est en déplacement. La qualité du suivi est assurée et les résidents peuvent maintenir le lien avec leur médecin.
La Téléconsultation assistée en EPHAD assure un suivi de meilleure qualité aux patients en leur donnant aussi la possibilité de consulter plus régulièrement des médecins aux spécialités rares et/ou difficilement accessibles, tout en bénéficiant de l’assistance d’une infirmière ou d’un médecin de l’établissement, qui les connaît et connaît leur dossier médical.
Particulièrement adaptée aux patients dépendants, la Téléconsultation assistée en EHPAD prévient notamment les risques liés aux déplacements (accident, maladie, stress…).
En plus de permettre un suivi plus régulier et rassurant, la Téléconsultation assistée renforce aussi la précision du suivi. En mettant à disposition des objets médicaux connectés tel que le tensiomètre ou la balance, votre Téléconsultation est aussi précise et efficace qu’en consultation physique, les contraintes en moins !
Tous les professionnels de santé proposant la téléconsultation assistée ont à leur disposition des appareils médicaux connectés et peuvent vous aider à les utiliser !
Paiement et remboursement de la TLC assistée
Le paiement d’une Téléconsultation se fait au même titre qu’une consultation physique, qu’elle soit assistée ou non. Elle est remboursée par l’Assurance maladie à 100% pendant la crise sanitaire (et 70% en temps normal). Dépendamment de votre médecin, le paiement d’une téléconsultation peut se faire par carte bancaire, chèque, ou paiement en ligne.
En choisissant de faire une téléconsultation assistée, vous pouvez être accompagné durant toute la procédure de paiement.
La Téléconsultation assistée permet à tous d’avoir accès à un professionnel de santé : Les pharmacies proposant la Téléconsultation peuvent prendre en charge votre Téléconsultation si vous n’avez pas de carte bleue.
Une fois le paiement effectué, vous serez remboursé sous le titre “Téléconsultation” sur votre compte Ameli.
